跨境电商成家居行业重要增长渠道,适合的平台有哪些?
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2020年可以算是跨境电商元年,受疫情影响,海淘需求暴涨,海关总署数据显示,我国跨境电商出口额达1.12万亿元,增长40.1%,增速迅猛。
其中,随着海外国家开始居家办公,居家时间增多,家具类产品需求激增,跨境家居电商在2020年大获成功。恒林跨境电商渠道业绩环比增长6481.53%,乐奇全球2020年第一季度海外站销售额环比增长1.3%,浏览量突破60万,奥森电商直面市场。(详情请点击:)
可以说,跨境电商已经成为家居行业不可忽视的重要增长渠道。那么,适合家居的跨境电商平台有哪些?有哪些规定值得注意呢?
1.(亚马逊)
亚马逊是美国最大的网络电商公司,成立之初的目标是打造最大的网络书店,起初其运营模式并不被看好,后来用了20年的时间,凭借其独特的运营模式,才形成了完整的网络书店商业生态链。
相较于其他平台,亚马逊的平台规模最大,覆盖了美国、加拿大、日本、英国、意大利等发达地区和消费水平较高的国家,也是这些国家消费者网购的首选平台,类似于淘宝在中国的地位。
受消费水平影响,亚马逊消费者对价格的敏感度较低,但更注重商品品质,是跨境电商应该优先选择的平台。
当然,亚马逊也有相应的规则需要注意,否则可能会面临店铺关闭、账号被取消的风险,比如前段时间登上头条的大规模账号封禁事件。
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账户注册
亚马逊对个人和企业卖家的门槛都不高,企业卖家需要资质认证,个人卖家需要验证身份,具体请参见亚马逊列出的入驻北美站卖家资质审核。
商业卖家
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商业卖家
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个人卖家
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邮寄方式
做电商,特别是跨境电商,发货是每个卖家首先要考虑的事情,目前亚马逊有三种物流发货方式:自发货,FBA和海外仓。
MFG很好理解,就是卖家自己发货。
FBA是亚马逊官方托运服务,类似京东物流,卖家提前在亚马逊仓库备货,订单生成后,亚马逊会代卖家打包、贴标、发货等后续工作。
FBA仓其实就是海外仓的一种,海外仓也分为第三方和自营海外仓,对于有实力的卖家来说,海外仓是必须的,而且有很大的优势,可以提高发货速度,提升购物体验,节省物流成本等等。
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基本规则
与中国的京东、淘宝一样,亚马逊也有一定的规则需要遵守。
1.亚马逊是一个以产品而非店铺为中心的平台,尽量把展示页面做得尽可能完美,把完整的信息呈现给客户。
2、亚马逊只允许个人或公司拥有一个账号,同一网络环境下只能使用同一个亚马逊账号,绑定的邮箱地址只能在同一台设备上登录。
3、亚马逊有完善的店铺侵权投诉系统机制,一旦接到投诉,将在短时间内进行调查判断,如品牌产品已提交品牌审核,系统将快速处理侵权行为,确保商家权益。
4.防伪制度。亚马逊对防伪采取零容忍态度,严禁销售假冒伪劣商品,包括非法复制、模仿或制造的商品,如卖家销售假冒伪劣商品,亚马逊将提供侵权投诉,情节严重的,卖家的亚马逊销售账户可能会被暂停或终止,否则将受到处罚。
5. 公平公正的制度。卖家不得试图影响买家的评分、反馈和评论(例如虚假订单、虚假好评等);不得试图影响买家的评分、反馈和评论。
以上就是亚马逊的主要规则,更多详细规则请访问官网
()学习。
易趣
eBay是中国跨境电商卖家的发源地,很多知名的跨境电商卖家,比如环球电商、邦固、通拓、有棵树、赛维等,都是从eBay起家,第一桶金都是赚到的。
后来随着越来越多的跨境电商平台出现,原本专注于eBay的卖家开始将业务拓展到其他平台,虽然eBay的销售总额还在逐年增长,整体规模依然庞大,但面临着严峻的挑战。
01
账户注册
eBay平台注册分为个人账户和企业账户,以创建企业账户为例,需要提供您的法定公司名称、邮箱、电话并创建密码。
接下来,eBay 会要求您提供公司注册地址和电话号码以供验证。完成后,eBay 还会向您发送一封电子邮件,其中包含有用的资源,可帮助您入门。
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邮寄方式
eBay的发货方式跟亚马逊类似,有自发货和海外仓,自发货可以空运,国际快递或者小包裹,需要注意的一点是eBay新的国际物流规定要求所有发往美国的包裹必须选择任何aBay认可的优质物流方案,比如EMS, e-Post等。
海外仓也可以选择第三方海外仓或者自有海外仓,买家下单后,货物直接从海外仓发货,这样运输时效和服务更有保障。
这里我们建议订单量较小,货物不多的卖家可以选择自发货;订单量较大的卖家,最好从海外仓发货。
03
基本规则
eBay的规则并不复杂,主要需要注意的几点是:
1.与淘宝、京东一样,不良交易率也是eBay卖家绩效的衡量指标,不良交易率是指下列一项或多项不良交易除以卖家已完成交易总数的比率,其中包括差评、运输时间评级、卖家疏忽交易等。
2、eBay的最佳匹配就是把最合适、最想要的商品推荐给买家,影响最佳匹配的主要因素有销售转化率、服务、买家满意度等。
3. eBay不允许一个卖家拥有多个eBay账户,最常见的情况是两个店铺销售的产品高度相似,这种情况下平台也会认为你有两个账户,在此之前你应该先看看同款产品,避免标题和描述过于相似,导致违规。
4.部分卖家可能会通过虚假订单、返利等方式增加产品销量和好评,这也是eBay所不允许的,如果被平台发现,至少会受到警告,严重的话会暂停其账号的销售权限。
5. 如果被发现销售假冒产品,eBay会暂停你的卖家账户,而且一般没有办法申诉。那么你只能注册一个新的eBay账户。
以上是eBay的主要规则,更多详细规则请访问官网
()学习。
3. 全球速卖通
在众多跨境电商平台中,速卖通是唯一一家拥有中国基因的平台,依托阿里巴巴庞大的流量和用户基础,成立于2010年的速卖通起步虽晚,但发展迅速。
作为起步较晚的跨境电商平台,速卖通避开了eBay、亚马逊等占据绝对优势的欧美市场,而选择了巴西、俄罗斯等新兴市场国家作为切入点。
01
账户注册
在速卖通注册之前需要准备一个营业执照(公司或者个人都可以);二是一个经过认证的与执照同名的个人支付宝账户。
接下来就是去官网按照提示完善信息了,有一点要注意的是使用的邮箱不要是你注册淘宝时的邮箱,不然会提示邮箱不可用。
另外,在提交营业执照图片的时候,一定要查看新注册的执照成立时间,因为速卖通后台同步工商信息需要7-10天,所以新执照一定要在7天之后上传,否则会继续提示错误。
02
邮寄方式
的发货方式跟eBay一样,有自发货和海外仓两种,流程差不多,自发货卖家进后台选择物流,创建订单就可以发货了,不用担心这个状态。
03
基本规则
在上需要注意的主要规则如下:
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结语
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